1. 检查网络防火墙设置：确保防火墙允许VPN连接，关闭防火墙链接，启用“禁止所有网络连接”功能,再重新启用VPN选项。

2. 测试VPN服务器IP：用浏览器访问VPN服务器的IP地址，直接进入网站,确认连接正常。

3. 检查设备连接：断开所有网络连接，连接到VPN服务器,确认连接正常。

4. 关闭防火墙：关闭防火墙，启用“禁止所有网络连接”，再启用VPN选项,重新连接。

5. 重新连接：断开所有网络连接，连接到VPN服务器,确认连接正常。

6. 测试连接：用浏览器访问VPN服务器的IP地址，直接进入网站,确认连接正常。

7. 联系管理员：如果以上步骤无效，联系网络管理员或VPNs支持团队,寻求专业帮助。

通过以上步骤，确保网络连接正常,解决VPN连接不上问题。